9月7日，由中央网信办支持，西藏自治区党委网信办、中国互联网发展基金会主办，中国移动协办的“2019网络扶贫手机捐赠公益项目”西藏启动仪式在拉萨举行。4位建档立卡贫困户代表在活动现场接受了网络扶贫手机捐赠。本次公益活动将为西藏全区7500名建档立卡贫困户捐赠网络扶贫手机，并将推出专项扶贫优惠资费，助力西藏打赢脱贫攻坚战。

“2019网络扶贫手机捐赠公益项目”是在中央网信办支持下，中国互联网发展基金会召集互联网企业第二次为西藏捐赠网络扶贫手机。中国移动作为该项目连续两年的手机发放服务方，从网络覆盖、扶贫资费、手机配送及技术支撑等方面对网络扶贫手机捐赠公益项目给予大力支持。

在2018年的网络扶贫手机公益捐赠活动中，中国移动在西藏组织126人成立“区-市-县-乡”四级联动的网络扶贫专项小组，充分调动各种社会资源，克服西藏地域面积广、服务半径大，特别是扶贫点更加偏远等困难，确保手机配送物流畅通、明确以走村入户形式，实现手机配发、培训、应用全流程服务，切实将20000部网络扶贫手机送到西藏的建档立卡户手中，覆盖了全区7个地市的29个县、1223个村（寺庙）。同时，为确保贫困农牧民享受到优质、低廉的通信和信息化服务，2018年以来，中国移动在西藏推出扶贫专项优惠资费，累计赠送话费总额560万元，为改善贫困农牧民群众生产生活方面发挥了积极作用，使广大农牧民深切感受到了党中央的亲切关怀，让贫困地区群众在互联网共建共享中有了更多获得感，享受到了信息发展带来的红利，项目取得了明显成效。

与此同时，针对西藏地广人稀的特性，中国移动结合自身资源优势订制开发了精准扶贫系统，助力西藏信息化扶贫。该系统旨在提升脱贫开发整个工作各环节的精准管理水平，全流程展现贫困户的脱贫路径，实现对贫困对象和扶贫工作者的精准分析、精准管理、精准服务，使扶贫政策和资源投放更精准，扶贫管理更精准，打造“精准扶贫”大格局。

2019年，中国移动在西藏将继续推出扶贫专项优惠资费，为网络扶贫手机用户年人均赠送话费280元。为了让每一部手机精准送到建档立卡贫困户手中，中国移动将重点从三个方面推进项目落地。一是严格落实扶贫手机分配方案，监控手机配送情况，确保送达效率；二是构建线上线下专项售后服务体系，开设终端扶贫套餐业务咨询热线，提供1+N（一个维修中心，多个维修点）售后保障；三是通过扶贫手机管理平台，对扶贫手机使用、扶贫信息投放等实现数据信息管控，做好服务优化和跟踪管理。

下一步，中国移动将秉持红色通信本色，牢记“央企姓党”政治属性，以“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机，扎实履行央企政治、经济、社会责任，积极发挥网络优势，围绕解决“两不愁三保障”问题，聚焦深度贫困地区、特殊贫困群体和建档立卡贫困户，深入推进“互联网+”行动，赋能网络扶贫“五大工程”建设，推动网络扶贫向纵深发展。